售后服務方案
一.我公司承諾質量保證期不低于3年，在質量保證期內發生質量問題的，我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應，3個工作日內履行更換，重做，退貨等義務，并對造成的損失承擔賠償責任。
二.我公司承諾采取有效措施，保證配送工作按時足額足量，滿足客戶不同的使用需求，保證正常供應，做到每種產品不缺貨，各碼不炬擋。
三.我公司承諾在供應期限內，接受國家，省，市質量檢測部門對供應的產品監督和檢查。
四.建立專業配送隊伍服務到位：建立一批專業的配送隊伍，專門為客戶提供到場服務，組織測量，現場草圖，各種配件的調換及零購工作。
五.包裝采用簡包裝，對特殊物種進行特制包裝。
七.備足材料：當簽訂合同后，我公司會備足超出合同30%的其它原輔材料，保證新訂單需求的同時，還要保證其他部門加訂需求。
八.接受監督，公開質量調查：每項目結束時,本公司將到發放質量調查表,廣泛客戶所提寶貴建議.同時還就所供產品專門展開調查,內容包括:是否掉漆,是否錯位變形,是否有尺寸偏差,是否有斷裂等問題。如發現有任何質量問題，本公司及時上門給予解決，并按照所簽協議標準，制定出相應的整改措施。
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